El 15 de febrero de 2001, le fue otorgado a Ciment de Mauritanie SA  el certificado ISO 9001:2000 de Calidad, asegurada por la Oficina de Certificacion Internacional BVQI (Bureau Veritas Quality International).

Este certificado es reconocido mundialmente como una garantía de calidad y eficiencia en el servicio, producto, transportación y distribución, siendo un logro del continuo esfuerzo y las políticas que ha implementado la empresa para mejorar sus estándares y procesos.

A partir de 1998 se lanzaron varias políticas dentro de la organización las cuales eran:
- Escuchar constantemente las demandas de los clientes para satisfacerlas lo más
..pronto y mejor posible.
- Mejorar las instalaciones de la planta y oficinas.
- Capacitar y actualizar los conocimientos y habilidades de los empleados.
- Implementar un sistema de calidad asegurada en todos los rubros.

DECLARACIÓN DE LA POLITICA DE CALIDAD
La Sociedad de Ciment de Mauritanie SA certificada con el ISO 9001 versión 2000 se compromete a mantener su sistema de dirección de la calidad de acuerdo con la norma ISO 9001 versión 2000 y a las exigencias legales y reglamentarias.

Esta elección estratégica tiene por objetivos:

- Garantizar la calidad de los productos y servicios de la sociedad.
- Satisfacer las esperas de su clientela previendo sus necesidades.
- Administrar y mantener un ambiente de trabajo óptimo para alcanzar los objetivos
- fijados.
- Mejorar los conocimientos técnicos de los empleados de la sociedad.
- Garantizar la permanencia de la sociedad por la mejora de la productividad y la
- competitividad.

INDICADORES
Para realizar estos objetivos, me comprometo y obligo con mi equipo de trabajo la
aplicación de estos objetivos, los cuales se guiarán con los siguientes indicadores:

1er. Indicador.
- Número de reclamaciones relativas a la calidad de productos.
- Tiempo de entrega del pedido.

2do. Indicador.
- Número de sondeos.
- Número de acciones relativas a las satisfacciones y necesidades de la
- clientela.

3er. Indicador.
- Número de sugerencias de los empleados para mejorar.
- Resultados de los objetivos y acciones.

4to. Indicador.
- Número de acciones de formación.
- Reporte: BF/MS*

5to Indicador.
- Cifras de negocios, flujo de efectivo.